SDGs達成の手段としてのゴアロードマップ

UNWTOは2023年6月、G20議長国のインドのナレッジパートナーとして、持続可能な開発目標を達成するための手段としての観光のためのゴアロードマップを作成しました。

この報告書では、SDGsを推進するための観光業のロードマップとして、以下の５つが優先順位順に掲載されています。

優先事項１．　グリーンツーリズム
優先事項２．　デジタル化
優先事項３．　スキル
優先事項４．　観光業の中小零細企業
優先事項５．　目的地管理

また、G20 議長国であるインドの優先事項として以下の6つが紹介されていました。
１．グリーン開発、気候変動対策、LiFE（環境のためのライフスタイル）
２．包括的で回復⼒のある成⻑の加速
３．SDGsの進捗を加速する
４．技術変⾰とデジタルインフラストラクチャー
５．21世紀の多国間制度と3つのF ‒ ⾷料、燃料、肥料
６．女性主導の開発

いずれの優先事項にも、
・グリーン
・デジタル
・中小零細企業および女性起業家
についての言及があるのは、持続可能な観光業の発展には欠かせない３要素であることでしょう。

私もこの視点を軸に新規事業の立ち上げを考えていますが、それに加えて【訪問者を巻き込む】という視点も重要であると考えています。

この訪問者の参画については、ゴアロードマップの中にも言及があります。

優先分野５：目的地管理―目的地の全体的な競争力を高めるための目的地の戦略的管理
　5.2　新しいガバナンスモデルの作成
　　5.2.2　訪問者を巻き込む取り組みを開発する

なお、こちらの分野に当てはまる課題としては、以下のものが挙げられています。
・観光分野を超えた連携
・適切な管理のための適切なデータ収集
・将来性と回復力を備えた目的地管理組織の構築
・あらゆる政府層とマルチレベルでのアプローチの採用
・新しいガバナンスモデルへの適応
・官民コミュニティの効果的なパートナーシップの構築

『訪問者を巻き込む取り組みを開発する』についてのより具体的な言及は下記の通りです。

⽬標 5.2.2:　より持続可能な観光を推進し、保護する⼒を与えるために訪問者を巻き込む枠組みを開発する
１．⽬的地のマーケティング計画に、地元の持続可能な観光の取り組みに関する⽂⾔を統合する
２．様々な種類のサステナビリティデータを提供することで、訪問者は情報に基づいた選択を可能とする
３．代替⼿段を明確にすることで、訪問者が持続可能な旅⾏形態を選択する際のハードルをなくす
４．訪問者の責任ある⾏動に向けたアドバイスやオプションを通じた促進

観光業界のSDGsの開発目標は、受け入れ側（目的地および企業）だけの努力では務まりません。

観光業の持続可能な発展を達成するには、本来、観光客は観光地に「お邪魔している」（訪れさせてもらっている）という姿勢を持つ必要があります。

観光地を訪れる人は、それぞれの観光地の異なる状況に対して正しい情報と知識を持った上で、観光地やその地域に住む人々、コミュニティを敬って滞在するのがあるべき姿です。

今後は、宿泊施設だけではなく、観光客側を評価する認証制度取り入れるのも一案でしょう。